TOHI Distillery взял на себя обязанность защищать конфиденциальность своих клиентов и пользователей. Соответственно этому, мы разработали настоящую политику конфиденциальности для сбора, использования, раскрытия, передачи и хранения данных клиентов. Наша деятельность в интернете соответствует всей соответствующей деятельности и соответствующему законодательству Европейского Союза и законам Эстонской Республики.
Сбор и использование личных данных
Персональные данные — это данные физического лица, которые прямо или косвенно связаны с человеком, которые TOHI Distillery собирает и обрабатывает, чтобы выполнять свои обязанности или связываться с физическим лицом и выполнять свои юридические обязательства. Для платежей мы передаем необходимые персональные данные уполномоченному обработчику Maksekeskuse AS.
Персональные данные постоянных клиентов могут быть собраны следующими способами:
· контактная информация (включая имя человека, личный идентификационный код, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, предпочтительный способ связи) на нашем веб-сайте или в другом месте;
· при использовании веб-сайта из информации учетной записи клиента или через файлы cookie;
· при совершении покупки или заказа в нашем магазине или интернет-магазине, сохраняя личную контактную информацию или информацию о предпочтениях при покупке (TOHI Distillery может попросить вас предоставить личную и личную информацию на добровольной основе в определенных областях веб-сайта. Требуемая личная информация может включать имя, адрес, почтовый индекс, электронная почта).
Сбор других данных
Мы также собираем неперсонализированные данные — данные, которые не могут быть напрямую связаны с конкретным человеком (пол, возраст, языковые предпочтения, местоположение). Мы также можем собирать информацию о действиях клиентов на нашем веб-сайте. Эта информация собирается и используется, чтобы предоставить клиентам более полезную информацию и узнать, какие части веб-сайта, продуктов и услуг представляют наибольший интерес. В настоящей Политике конфиденциальности совокупные данные рассматриваются как неличные.
Использование и хранение собранных личных данных
С помощью собранных персональных данных мы можем информировать клиентов о новостях, рекламных кампаниях и предстоящих событиях TOHI Distillery. Клиент, который не желает быть в нашем списке рассылки или получать уведомления о продуктах, которые могут быть им интересны, может в любой момент удалить себя из целевой аудитории.
Также мы используем собранные персональные данные для доставки товаров и выполнения обязательств перед заказчиком.
Соглашаясь с условиями политики конфиденциальности, клиент соглашается на автоматическую обработку своих данных TOHI Distillery, клиент всегда может отозвать свое согласие через наш веб-сайт или отправив заявление, которое можно написать в свободной форме. Заявление или отзыв согласия не имеют обратной силы.
Чтобы лучше обслуживать клиентов, TOHI Distillery может раскрывать информацию об отдельных пользователях третьей стороне, которая предоставляет услуги TOHI Distillery и по контракту обязана сохранять конфиденциальность этой информации. Третья сторона — это например, наш партнер, задачами которого является транспортировка товаров, продаваемых в интернет-магазине или другой подобной услуге.
Персональные данные клиента хранятся TOHI Distillery до прекращения действия соглашения о лояльности. Данные, которые TOHI Distillery обязан хранить в соответствии с законодательством (например, данные бухгалтерского учета), должны храниться TOHI Distillery в соответствии с требованиями, установленными законодательством.
Изменение собранных персональных данных
Если адрес электронной почты (имя пользователя на веб-сайте TOHI Distillery) изменится, сообщите нам об этом, так как клиент самостоятельно не может изменить его.
Защита личных данных
TOHI Distillery принимает все меры предосторожности (включая административные, технические и физические меры) для защиты личных данных клиентов. Только уполномоченные лица имеют доступ к изменению и обработке данных.
Если клиент подозревает, что его или ее личные данные были обработаны в нарушение настоящей политики конфиденциальности или существует риск утечки данных третьим лицам, Вы должны немедленно уведомить нас. Только так мы сможем свести потенциальный ущерб к минимуму.
Клиент имеет право потребовать прекращения обработки своих данных, информации об использовании данных и передачи данных себе или третьему лицу в общедоступном формате. Во избежание неправомерного использования данных и прав клиента заявки могут подаваться только в форме, позволяющей идентифицировать личность заявителя (с цифровой подписью или личной подписью в офисе). Мы обязаны ответить на такие запросы в течение 30 дней.
Мы рассматриваем запрос о прекращении обработки данных как заявление о расторжении соглашения о лояльности.
Безопасность
Все личные данные клиента, которые стали известны во время посещения интернет-магазина TOHI Distillery и совершения покупок, будут рассматриваться как конфиденциальная информация. Зашифрованный канал передачи данных с банками обеспечивает безопасность личных данных и банковских реквизитов покупателя.
Условия и изменения политики конфиденциальности
Используя наш веб-сайт, означает что клиент прочитал и согласился с этими принципами и условиями. Мы оставляем за собой право изменять общие положения и условия политики конфиденциальности, при необходимости, путем информирования всех постоянных клиентов, но мы делаем все возможное, чтобы наша политика конфиденциальности была актуальной и была доступна на нашем веб-сайте.
Ответственным обработчиком персональных данных клиента является TOHI Distillery OÜ. Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу настоящей политики конфиденциальности или обработки данных, свяжитесь с нами info@tohi.ee.
Клиент всегда имеет право обратиться в инспекцию по защите данных или в суд для защиты своих данных. Инспекция по защите данных — это государственное учреждение, в которое также можно обратиться за советом или помощью по вопросам защиты персональных данных.